Trang này nói rõ website thokhoahcm.vn của Thợ Khóa TPHCM thu thập thông tin gì của bạn, dùng vào việc gì và bạn có quyền gì với thông tin đó. Chúng tôi chỉ ghi những gì website và đội thợ thực sự làm.
Có hiệu lực từ ngày 05/10/2026.
Website không có form đăng ký, không bán hàng trực tuyến
Bạn xem website mà không cần đăng ký tài khoản hay điền form. Website không nhận thanh toán trực tuyến, không hỏi số thẻ ngân hàng. Website cũng không gắn công cụ theo dõi quảng cáo hay đo lượt truy cập của bên thứ ba (như Google Analytics, Facebook Pixel), và không đặt cookie theo dõi trên trình duyệt của khách.
Thông tin bạn cung cấp khi gọi điện hoặc nhắn Zalo
Khi gọi hoặc nhắn Zalo số 038.720.7037, bạn thường cho chúng tôi biết:
- Số điện thoại hoặc tài khoản Zalo của bạn.
- Tên để thợ xưng hô, địa chỉ hoặc vị trí cần thợ đến.
- Tình trạng khóa, ảnh chụp ổ khóa, dòng xe, loại két sắt.
Thông tin này chỉ dùng để báo giá, cử thợ đến đúng chỗ, liên lạc trong lúc làm và hỗ trợ sau khi làm xong. Chúng tôi không bán, không cho thuê thông tin của bạn, không dùng số của bạn để gửi tin quảng cáo.
Phần lớn trường hợp thợ không cần giấy tờ. Chỉ khi thật sự cần thiết, ví dụ mở két sắt hoặc làm chìa xe khi mất hết chìa, thợ có thể nhờ bạn xác nhận là chủ nhà, chủ xe để bảo vệ chính tài sản của bạn. Thợ xem tại chỗ để đối chiếu.
Trợ lý ảo trên website
Khung chat “Trợ lý tư vấn” ở góc màn hình là trợ lý ảo trả lời tự động. Khi bạn chat:
- Nội dung tin nhắn và đường dẫn trang bạn đang xem được gửi tới dịch vụ trí tuệ nhân tạo DeepSeek để tạo câu trả lời. DeepSeek là nhà cung cấp bên ngoài, máy chủ có thể đặt ngoài Việt Nam.
- Máy chủ website không lưu nội dung các cuộc chat. Lịch sử chat chỉ nằm trong trình duyệt của bạn và tự mất khi bạn đóng thẻ trình duyệt.
- Địa chỉ IP của bạn được dùng ở dạng mã hóa để giới hạn số tin nhắn mỗi giờ, chống spam. Dữ liệu này tự xóa sau 1 giờ.
Vì vậy, đừng nhập số căn cước, mật khẩu, mã khóa điện tử hay số tài khoản ngân hàng vào khung chat. Cần trao đổi thông tin riêng, hãy gọi hoặc nhắn Zalo trực tiếp.
Thông tin kỹ thuật khi bạn truy cập website
- Nhật ký máy chủ: như mọi website, máy chủ ghi lại địa chỉ IP, thời gian truy cập, trang đã xem và loại trình duyệt. Nhật ký này dùng để giữ website chạy ổn định, chống tấn công, và tự xóa sau khoảng 14 ngày.
- Phông chữ: website tải phông chữ từ Google Fonts. Khi tải trang, trình duyệt của bạn kết nối tới máy chủ của Google để lấy phông chữ.
- Bộ nhớ trình duyệt: website lưu vài ghi nhớ nhỏ trong phiên xem (ví dụ bạn đã đóng lời chào của trợ lý), để không làm phiền bạn lặp lại. Phần này cũng mất khi bạn đóng thẻ trình duyệt.
Liên kết sang Zalo và các trang khác
Nút Zalo mở ứng dụng hoặc trang Zalo. Khi đó, việc xử lý thông tin theo chính sách riêng của Zalo. Cuộc gọi qua nút “Gọi thợ” đi qua nhà mạng điện thoại của bạn.
Ảnh trên website
Ảnh trên website là ảnh thật đội thợ chụp khi làm việc. Ảnh đã được xóa thông tin vị trí (GPS) trước khi đăng. Nếu bạn thấy trong ảnh có mình, nhà mình hay biển số xe của mình và muốn gỡ, hãy báo cho chúng tôi qua số 038.720.7037, chúng tôi sẽ gỡ hoặc che lại.
Quyền của bạn
Bạn có quyền hỏi chúng tôi đang giữ thông tin gì của bạn, yêu cầu sửa thông tin sai, yêu cầu xóa thông tin, hoặc không muốn nhận liên lạc nữa. Gọi hoặc nhắn Zalo 038.720.7037 để yêu cầu, chúng tôi xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Thay đổi chính sách
Khi website thêm tính năng mới có liên quan đến thông tin của khách, chúng tôi sẽ cập nhật trang này và ghi lại ngày hiệu lực ở đầu trang.
Liên hệ
Thợ Khóa TPHCM. Điện thoại và Zalo: 038.720.7037. Địa chỉ: 159/19/5 Bạch Đằng, Phường Tân Sơn Hòa, TP.HCM. Xem thêm trang Liên hệ.